Het korte antwoord
Meld overstromingsschade snel bij je verzekeraar en vraag hoe je het dossier opbouwt. Volgens de VMM is erkenning als natuurramp niet noodzakelijk voor een tussenkomst van de brandverzekering. De concrete schade en voorwaarden blijven van belang.
Veilig terug naar de woning
Een ondergelopen ruimte kan risico’s hebben die je niet aan de buitenkant ziet. Volg instructies van hulpdiensten en laat onveilige installaties beoordelen. Ga niet door water naar elektrische apparatuur. Het herstelplan begint pas wanneer de ruimte veilig toegankelijk is.
Leg de schade per onderdeel vast
Maak waar veilig foto’s van de waterlijn, getroffen ruimtes en beschadigde goederen. Scheid gebouwschade van losse bezittingen en noteer opruim- of noodkosten. Vraag je verzekeraar welk bewijs je moet bewaren voordat materiaal wordt afgevoerd.
Herstel en preventie onderscheiden
De VMM bundelt ook maatregelen om een woning beter te beschermen tegen een volgende overstroming. Laat in een offerte herstel van de bestaande schade en eventuele verbeteringen apart zetten. Bespreek afzonderlijk welke werken je polis dekt; een nuttige aanpassing is niet automatisch een verzekerde kost.
Je checklist
Vink af wat je hebt voorbereid. Je keuzes blijven op dit scherm.
Veelgestelde vragen
Moet een ramp eerst officieel erkend zijn?
De VMM geeft aan dat erkenning niet vereist is voor overstromingsdekking via de brandverzekering. Vraag wel hoe jouw schade en polis worden beoordeeld.
Vergoedt een rampenfonds hetzelfde als mijn polis?
Ga daar niet vanuit. Een fonds en een verzekeringscontract hebben eigen voorwaarden. Begin met je verzekeraar en raadpleeg officiële informatie voor eventuele andere regelingen.